Celem automatyzacji nie jest zastąpienie człowieka robotami

Spokojnie – jako ludzie wciąż mamy cechy, o których roboty mogą tylko pomarzyć. Proces automatyzacji ma za zadanie odciążenie pracowników w żmudnych zadaniach i powtarzalnych czynnościach, co skutkuje m.in. ograniczeniem rotacji pracowników i wzrostem ich satysfakcji, lepszą wydajnością pracy, zwiększeniem przejrzystości danych oraz zmniejszeniem kosztów złych jakościowo procesów.